Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[Denominación social completa, incluida la forma jurídica], con NIF [NIF] y nombre comercial Terranova Capital Partners, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Domicilio: Calle Serrano 45, 3ª planta, 28001 Madrid, España.

Correo electrónico: srodriguez@terranovacpp.com · Teléfono: +34 696 194 263

Delegado de Protección de Datos: [designado / no designado; datos de contacto si aplica].

Categorías de datos recogidos

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa o entidad, correo electrónico.
• Contenido de la consulta: tipo de consulta y texto del mensaje.
• Registro del consentimiento: confirmación de aceptación y fecha de envío.
• Datos técnicos de seguridad: dirección IP en forma seudonimizada, fecha y hora de la solicitud, y registros del servidor.
• Datos de navegación: únicamente si el usuario acepta las cookies analíticas.

No se recogen categorías especiales de datos. No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Finalidades y base jurídica

• Atender las consultas remitidas a través del formulario de contacto: consentimiento del interesado, artículo 6.1.a) del RGPD, otorgado mediante la casilla de aceptación.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el envío masivo o fraudulento y conservar registros técnicos: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f) del RGPD.
• Medición estadística del uso del sitio mediante cookies analíticas: consentimiento del interesado, artículo 6.1.a) del RGPD.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables: artículo 6.1.c) del RGPD.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:

• Alojamiento y distribución del sitio web: [proveedor de alojamiento y país de prestación].
• Base de datos y funciones de servidor donde se almacenan las consultas: [proveedor de infraestructura de base de datos y región de alojamiento].
• Envío del aviso de las consultas por correo electrónico: [proveedor de correo].
• Medición analítica, solo con consentimiento: [proveedor de analítica, si se activa].

También podrán acceder a los datos asesores legales o auditores cuando resulte necesario, bajo obligación de confidencialidad.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en [países de destino, p. ej. Estados Unidos]. En tal caso, la transferencia se ampara en alguna de las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o medidas complementarias técnicas y organizativas.

El usuario puede solicitar copia de las garantías aplicadas escribiendo a srodriguez@terranovacpp.com.

Plazos de conservación

• Consultas del formulario: hasta 12 meses desde la última comunicación con el interesado, salvo que se inicie una relación profesional.
• Registro del consentimiento: durante la vigencia del tratamiento y 3 años adicionales como prueba de cumplimiento.
• Registros técnicos y de seguridad: 12 meses desde su generación.
• Decisión sobre cookies: 24 meses, transcurridos los cuales se solicita de nuevo.
• Documentación con obligación legal de archivo: los plazos previstos por la normativa mercantil y fiscal aplicable.

Derechos del usuario y procedimiento de ejercicio

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.

Para ejercerlos, basta con enviar una solicitud a srodriguez@terranovacpp.com, o por correo postal al domicilio indicado, señalando el derecho que se ejerce y acompañando copia de un documento identificativo cuando resulte necesario para acreditar la identidad. La solicitud se atiende en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad, informando al interesado.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Reclamaciones

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

Seguridad

Terranova Capital Partners adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Las comunicaciones con el sitio web se realizan cifradas y el acceso a las consultas recibidas queda restringido al personal autorizado.